adidas short Must Haves Enhanced STA grijs/zwart

Hoe functioneert het terugzenden van mijn pakket?

We bieden u gratis retourneren en gratis ruilen! Retourneren en ruilen is altijd gratis voor klanten uit Nederland. Vraag je retouretiket gewoon online aan middels deze link en stuur je pakket gratis naar ons terug. Wanneer en hoe kan ik de goederen retourneren? Gedetailleerde informatie hierover vindt u in ons herroepingsrecht.

Als, in tegenstelling tot de verwachting, een besteld artikel ontbreekt bij uw levering of de bijbehorende labels, is het noodzakelijk om ons hiervan op de hoogte te stellen via e-mail support@geomix-shop.nl Wij nemen dan graag alle nodige stappen voor u!

Hoe werkt het retourneren van mijn pakket?

Per email ontvang je samen met de factuur ook een link naar het retourformulier. Gelieve deze volledig in te vullen en bij uw retourzending te voegen, zodat we uw retourzending direct kunnen toewijzen en zo snel mogelijk kunnen verwerken. Retourneren en ruilen is altijd gratis voor klanten uit Nederland. Vraag je retouretiket gewoon online aan onder retour aanvragen en stuur je pakket gratis naar ons terug. Klanten die niet terugsturen vanuit Nederland dragen de retourkosten altijd zelf.

Waar moet ik rekening mee houden bij het verzenden van de retourzending?

In principe kunnen alle bedrukte artikelen niet worden geretourneerd of geruild. Dit geldt ook voor artikelen waarbij gekozen is voor een persoonlijk gekozen bedrukking. Stuur uw retourzending als pakket en noteer het trackingnummer. Als uw retourzending alleen als brief wordt verzonden, is deze niet verzekerd en kunnen wij in dit geval geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden als de brief met de post zou verdwijnen.

Er moet echter op worden gewezen dat we alleen artikelen kunnen terugnemen die niet zijn gedragen, ongewassen en waarop alle labels zijn aangebracht.
Schoenen met originele doos moeten worden geretourneerd in een verpakking (omdoos, verzending of plastic zak of iets dergelijks), dit omdat verzending in de originele doos en het erop plakken van het label de originele verpakking van het artikel vernietigt. Helaas kunnen beschadigde retourzendingen niet meer worden geaccepteerd. Verder worden alleen complete retourzendingen geaccepteerd - in het geval van schoenen moeten dus ook de schoenentassen, vervangende schoenplaatjes, schoenveters etc. worden geretourneerd.

Nadat we je retourzending hebben ontvangen, zullen we deze binnen 7 dagen in behandeling nemen.

Hoe krijg ik mijn geld terug?

De reeds betaalde koopprijs wordt zo snel mogelijk teruggestort. De terugboeking gebeurt naargelang de gekozen betaalmethode:

- bij een betaling met creditcard wordt het tegoed direct op de rekening van je creditcard geboekt.
- bij PayPal ontvang je het tegoed van ons op jouw PayPal-rekening.
- bij een directe overschrijving wordt het tegoed teruggeboekt op je bankrekening nadat je ons de gegevens voor het  overschrijven hebt bekend gemaakt.
- bij een voorafbetalen wordt het tegoed teruggeboekt op je bankrekening nadat je ons de gegevens voor het overschrijven (IBAN en BIC) hebt bekend gemaakt

Desgewenst kan de koopprijs ook als tegoed worden verrekend met het omgeruilde artikel.

Wanneer zijn wij gerechtigd om terug te treden van de bestelling?

Wij verplichten ons jouw bestelling te aanvaarden overeenkomstig de voorwaarden op de website. Bij kennelijke schrijf-, druk- en rekenfouten op de website zijn wij gerechtigd terug te treden van de bestelling.

Alle aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt. Indien onze leverancier de bestelde artikelen ondanks een contractuele verplichting niet levert, zijn we eveneens gerechtigd terug te treden van de bestelling. In een dergelijk geval ontvang je onmiddellijk informatie dat het bestelde product niet beschikbaar is. De reeds betaalde koopprijs wordt onmiddellijk teruggestort.

Wanneer moeten wij een gebrek herstellen of een vervangende levering aanbieden?

Bij gebreken of defecten van gekochte artikelen waarvoor wij aansprakelijk zijn, kunnen we naar eigen inzicht het betreffende gebrek herstellen of een vervangende levering aanbieden. Indien wij niet bereid of in staat zijn een gebrek te herstellen of een vervangende levering aan te bieden, dan wel zich deze langer dan aanvaardbaar vertraagt door redenen waarvoor wij aansprakelijk zijn, of mislukt het herstel, resp. de vervangende levering op een andere wijze, dan ben je naar eigen keuze gerechtigd afstand te doen van de overeenkomst of een overeenkomstige verlaging van de koopprijs te verlangen.